お客様サポート

1. 注文した商品が届かいない場合は全額払い戻し
2.商品が商品のページと異なる場合は全額または一部払い戻し

あなたの商品がICANホイールジャパンの商品説明と大きく異なる場合は、次のことが行えます。

A.返品し、全額の払い戻しを受ける。

B.一部払い戻しを受け、商品を受け取る。

3.返品の条件

もし返品される場合は、製品が未使用かつ到着時と同じパッケージ (受け取った時の状態)である場合限り、国内に出荷されたすべての製品は返品ことができます。

4.品質保証

icanjp.comで購入した商品には100％の品質と支払いを保証します。保証と返品については詳細をご確認ください。

5.安全な支払い方法を保証します。

ICANは、最先端のデータ暗号化と銀行レベルのセキュリティを使用し、支払いの詳細が保護され、第三者に情報が漏れることなく安全にお支払いができます。

6. 商品到着時などに不具合等があった場合

商品到着時に不具合があった場合、Eメール(sonya@icanjp.com)、オンラインメッセンジャー、または電話：0086-755-85212199にご連絡ください。そしてすべての注文について、以下の場合、購入者に全額返金されます。

・あなた注文した商品が届かない場合

・到着した商品が破損して届いた場合

・ICANの説明と大幅に異なる商品届いた場合